Klachten in de Jeugdzorg
Op Linkedin vindt u bij mijn post hierover een link naar de seminar waar ik het nu over ga hebben. Maak het zwart/witter. "Klachten" zijn voor zaken die niet met wettelijk verwijtbare handelen. Dit zou logischerwijs voor medewerkers die geen grensoverschrijdende gedrag vertonen veiliger voelen i.v.m. de gestelde angstcultuur. Over de gehele sector duidelijke begrip is van wat grensoverschrijdend is. Daarvoor bestaat een beroepscode: (Zoekterm google: beroepscode jeugdzorg) alleen deze beroepscode zou veel gedetailleerder uitgewerkt moeten worden. Veel van de gestelde punten, bij de omschrijvingen van gewenste gedrag en handelen, verkeren zich op grijsgebieden en zijn open voor interpretatie. Er wordt bij de seminar de termen "professional" tegenover "klager" gezet. Dit en het feite dat de "klager" in het publiek zit communiceert dat *de cliënt* of ouder/verzorger van *cliënt* niet als volwaardige gesprekspartner gezien wordt. Er moet een bese...