Aangesmeerde glasvezel
Zijn er nog meer woningen die een poster op hun deur geplakt hebben gekregen, zonder brief/uitnodiging/vraag, dat er glasvezel wordt aangebracht in het pand met ... datum? Heeft de woningbouw het toegezegd aan die bedrijf? Hoeven zij geen afspraak in te plannen daarvoor? Is dit verplicht? Wie zijn deze mensen?
In de hele buurt hebben ze de posters opgehangen. Ik heb de woningbouw gebeld hierover. Zij constateren dat zij hier geen opdracht voor gegeven hebben. Het is dus een scam! Maar wat nu verder?
Ik heb de op de poster vermelde nummer gebeld en "Bedrijf A" onderaannemer geeft aan in opdracht van de gemeente te werken.
Ik heb de gemeente gebeld. Die verwijst mij door naar buurtmakelaar. Buurtmakelaar raad aan om vernoemde "bedrijf O" te bellen. De vermelde nummer op het poster is niet het algemene nummer van "bedrijf O". Buurtmakelaar heeft persoonlijk geen opdracht gegeven.
Ik bel "bedrijf O". Ik leg uit dat er voor het weekend overal posters zijn geplakt op de deuren met een gestelde afspraak over glasvezel aanleg. Dat dit geen nette manier van handelen is. Dat niemand mij gevraagd heeft of ik dat wil. Dat er geen Ja bestaat wanneer er niets gevraagd is en dat dat bij mij een automatische Nee juist betekent. De medewerker zegt dat er dan overleg is geweest met de Vereniging van Eigenaren moet zijn geweest. Ik geef aan dat de Woningbouw expliciet heeft gezegd dat zij voor mijn woning geen opdracht of interactie over glasvezel hebben gehad. "Bedrijf O" zet mij in wacht en gaat met onderaannemer praten. "Bedrijf O" kiest terug naar mij door en legt uit dat zij het nog na gaan checken bij de Vereniging voor Eigenaren en wanneer en desnoods de werkzaamheden op pauze zetten.
Later word ik gebeld door iemand van weer een ander bedrijf, waar zij mee samenwerken. Niet de "bedrijf O", niet de onderaannemer "bedrijf A", maar het "bedrijf S" of "bedrijf koosnaam S", en heb ik een back office medewerker aan de lijn. Die beaamt dat dit geen nette manier van doen, en dat zij morgenochtend vroeg na gaan hoe dat zit met de instemming van de Vereniging van Eigenaren. Hij probeert ook het glasvezel uit te leggen en over superdeluxe snelheid van licht dat de toekomst van onze jeugd erop afhankelijk zal zijn en wanneer ik ze niet binnenlaat ik nooit meer deze vorm van glasvezel in de toekomst kan aanzetten in de woning en niet om toekomstige bewoners zou geven als ik het niet doe. Oké, hij begreep dat het niet goed overkomt en vond dat de onderaannemer anders had moeten informeren, waarnaar ik zei dat het gevraagd moet worden dus informatie erover komt pas nadat de bewoner aangeeft überhaupt open te staan voor hun verhaal en melden dat ze wat komen doen dan niet klopt op deze manier. De melding van de poster was namelijk "wij komen die datum en tijd en er kan geen andere afspraak gemaakt worden". Tijdens het gesprek legt hij ook uit dat na de aanleg van het glasvezel zij via, jawel, "bedrijf O2", de abonnementen gaan aanbieden. Ik leg uit dat mijn internet snel genoeg is en dat ik al jaren heel blij ben met de provider die ik nu ik heb.
Tegen de tijd dat het gesprek afgelopen was, was het na 16.30, dus de woningbouw was al dicht om nog een keer na te kunnen vragen voor de zekerheid of er niet een andere afdeling is die op welke wijze over zijn algemeenheid voor alle huizen een toezegging heeft gegeven of zoiets dergelijks.
Dus heb ik nog geprobeerd om een Vereniging van Eigenaren voor mijn straat te vinden die bereikbaar was om na te gaan ofdat zij een toezegging hebben gedaan, maar ik heb 3 verschillende VvE afdelingen gebeld die allemaal niet over deze straat gaan en nu is het bijna etenstijd.
Wordt vervolgd.
Comments
Post a Comment